Fidélité

Fidélisez vos clients et boostez votre chiffre d'affaires

Augmentez rapidement le panier moyen de vos clients et votre trafic en boutique avec un programme de fidélité sur-mesure.

Fidélité
Un programme flexible

Définissez vos offres et le moment où elles seront déclenchées

Une expérience client réinventée

Échangez régulièrement avec vos clients et faites-leur plaisir

Un suivi complet

Suivez vos clients membres et analysez l'impact du programme sur vos activités

Un programme personnalisable

Créez un programme à l'image de votre commerce

Choisissez votre système de gain de points : selon la valeur du panier pour les inciter à acheter plus ou selon le nombre de passages pour les faire revenir souvent. Récompensez-les aussi à leur inscription au programme ou pour leur anniversaire ! Déterminez vos offres parmi une multitude de possibilités : produits offerts, remises, bons d'achat…

programme personnalisable
Une expérience client réinventée

Échangez avec vos client et faites-leur plaisir pour les voir revenir !

Envoyez-leur des mails automatiques à leur inscription, après chaque achat pour récapituler leurs achats et leurs offres ou encore quand leurs points vont expirer. Dès le premier mois, vos clients reviennent plus souvent pour profiter de leurs avantages !

nouvelle expérience client

Carte de fidélité

Vous pouvez en être certain, vos clients auront toujours sur eux leur carte de fidélité grâce à sa dématérialisation sur iPhone. La carte leur permettra d’accéder à leur nombre de points, ainsi qu’à la date d’expiration du total cumulé.

30 jours d'essai gratuit

L'abonnement au module Fidélité est complémentaire au logiciel de caisse. Vous avez 30 jours pour l'essayer gratuitement ! C'est ensuite à l'usage que vous payerez l'abonnement.

Un suivi complet

Suivez vos membres, mesurez vos performances et avancez !

Depuis l'écran d'encaissement et le répertoire clients, vous savez tout de vos clients membres : leurs produits préférés, leurs points cumulés et dépensés, ainsi que leurs récompenses utilisées et disponibles. Enfin, mesurez l'impact du programme sur la progression de vos ventes : le panier moyen, la fréquence des visites ainsi que le chiffre d'affaires généré.

suivi de la fidélité

L'équipe support qui vous répond plus vite que son ombre !

Notre équipe d'experts dédiés se tient à votre disposition tout au long de votre vie chez Wino. Notre engagement : une réponse en cinq minutes top chrono !

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de votre commerce
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